Tag-arkiv: Brugervenlighed

Oplæg: Optimering og bedre usability med Google Analytics

Som ebizze og foredragsholder har jeg netop holdt oplæg om hvordan man konkret anvender webdata fra Google Analytics til optimering og bedre brugervenlighed på hjemmesiden. Sigchi, forening for interaaktionsdesign, var vært for arrangementet her i Aalborg. Hvor der dukkede ca. … Læs resten

Udgivet i optimering | Tagget , , , | Skriv en kommentar

KL & Det Offentlige kløjs i brugervenlighed – ups!

Det halter med brugervenlighed på offentlige løsninger. Det erkender Kommunernes Landsforening (KL) overfor Computerworld. Computerworld citerer KL for at man ” har undervurderet usability i selvbetjeningen“. Ups. Magasinet har talt med Centerchef Jakob Harder i Kommunernes Landsforenings afdeling “Center for Borgerbetjening … Læs resten

Udgivet i Brugervenlighed | Tagget , , , | Skriv en kommentar

Usability: Strategisk værktøjskasse med 10 års Learnings & Best Practice

Her følger mere end 10 års Learnings og Best Practice-erfaringer fra tjenesten som konsulent for erhvervslivet. Den aktuelle anledningen er at, det er netop kommet frem at Kommunernes Landsforening (KL) metodisk har undervurderet brugervenligheden på deres digitale selvbetjeningsløsninger. Se, det vidste vi jo godt alle … Læs resten

Udgivet i Brugervenlighed | Tagget , , , | Skriv en kommentar